Vilkår
De vigtigste vilkår i korte træk. Ved faste samarbejder gælder den underskrevne rammeaftale.
Priser og betaling
Alle priser på siden er i danske kroner ekskl. moms, medmindre andet er angivet. Timepris er 695 kr. ekskl. moms. Betalingsfristen er netto 8 dage.
Tilbud og aftaler
Fra-priser er vejledende. Endelig pris og omfang aftales skriftligt, før arbejdet går i gang. Ved løbende samarbejde om udvikling, hosting og drift indgås en rammeaftale med bilag om hosting, support, service og databehandling. Rammeaftalen kan opsiges med løbende måned plus 3 måneder.
Hosting og drift
Standardniveauet er 98 % tilgængelighed pr. måned og ugentlig backup, medmindre andet er aftalt. Normal support er hverdage kl. 8-16, eksklusive helligdage.
3D-print
Pris og leveringstid gives ud fra den uploadede fil og bekræftes skriftligt, før vi printer. Kunden står inde for, at filen ikke krænker andres rettigheder. Da emner produceres efter kundens specifikation, er der ikke fortrydelsesret på bestilte print, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3.
Forbrugere
Priserne på siden er rettet mod erhvervskunder og vises som standard ekskl. moms. Handler du som privatperson, oplyser vi altid den samlede pris inkl. moms, før du bestiller. Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret på ydelser, medmindre andet følger af loven, fx ved emner der fremstilles efter dine specifikationer (se 3D-print).
Reklamation
Fejl og mangler skal meddeles hurtigst muligt og senest inden for rimelig tid efter, at de er opdaget. Som forbruger har du 2 års reklamationsret efter købeloven.
Klageadgang
Har du en klage, så skriv til info@rhdesign.dk, så finder vi en løsning. Som forbruger kan du klage til Nævnenes Hus, Center for Klageløsning, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk.
Databeskyttelse
Se privatlivspolitikken, GDPR og underdatabehandlere.
Senest opdateret 22. oktober 2026.